Política de Tratamiento de Datos Personales

Versión 1.0 — Fecha de publicación: 7 de diciembre de 2025

1. Alcance y finalidad

La presente Política establece los términos mediante los cuales Qhantati Colombia S.A.S. (en adelante, "la Empresa") recolecta, almacena, usa, circula y suprime los datos personales que usted, como titular, suministra a través de los formularios de registro, plataformas y canales relacionados con la prestación de los servicios, actividades formativas y eventos.

Los datos serán utilizados exclusivamente para las finalidades informadas en esta política y en los formularios correspondientes.

2. Responsable del tratamiento

3. Datos que recolectamos

Dependiendo del servicio o formulario, podremos recolectar datos tales como:

• Identificación: tipo y número de documento, nombres y apellidos.
• Contacto: dirección, correo electrónico, teléfonos.
• Información demográfica y de perfil: fecha de nacimiento, sexo, ocupación.
• Datos relacionados con la inscripción: centro, evento, persona que refirió.
• Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de aceptación de la política, datos de sesión.

4. Bases y finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales con las siguientes bases legales y para las finalidades descritas:

• Ejecución de un contrato u obligación precontractual: para gestionar inscripciones y prestación del servicio formativo.
• Consentimiento: para envío de comunicaciones informativas, mercadeo directo cuando aplique y otras finalidades expresamente informadas; el titular puede revocar el consentimiento en cualquier momento.
• Obligaciones legales y regulatorias: cuando sea necesario para cumplimiento de normas aplicables.

5. Derechos de los titulares

Como titular de datos personales usted tiene los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la Empresa.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado acerca del uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar consultas o reclamos ante la Empresa por infracciones a la normativa de datos.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando proceda.
• Interponer queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando considere que sus derechos han sido vulnerados.

6. Cómo ejercer sus derechos (Derechos ARCO)

Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud escrita a la dirección de correo electrónico o al domicilio del responsable. La solicitud debe contener, como mínimo:

• Nombre del titular y documento de identificación.
• Descripción clara y precisa de los hechos que motivan la solicitud.
• Dirección física o electrónica para recibir la respuesta.
• Pruebas que respalden la solicitud, cuando sean pertinentes.

Canales de atención:

• Correo electrónico: solarmaryv@hotmail.com
• Dirección física: Cra 46 #91-82, Bogotá, Colombia

7. Medidas de seguridad

La Empresa adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, incluyendo pero no limitado a:

• Control de accesos y autenticación para el manejo de la información.
• Uso de canales seguros para la transmisión de datos cuando aplique (HTTPS).
• Políticas internas de acceso según roles y estrictos procesos de gestión de incidencias.

8. Conservación y eliminación de datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o hasta que el titular solicite la supresión, salvo obligación legal de conservación por períodos mínimos. Cuando proceda la eliminación, la Empresa adoptará los mecanismos técnicos para su supresión segura.

9. Transferencias y encargados

La Empresa podrá compartir datos con terceros encargados del tratamiento (proveedores tecnológicos, pasarelas de pago, plataformas de envío de correos, entre otros) siempre que exista un contrato que garantice el tratamiento conforme a la ley. Cuando se realicen transferencias internacionales se verificará que existan garantías adecuadas.

10. Cookies y tecnologías similares

En las plataformas se pueden usar cookies y tecnologías de seguimiento para fines técnicos y analíticos. El uso de cookies no es necesario para el registro pero sí puede mejorar la experiencia. Para más información consulte la política de cookies (si aplica).

11. Contacto